En bref
Le bouton « Réserver » sur Google permet à vos futurs clients de prendre rendez-vous directement depuis votre fiche Google Business (Google Search et Google Maps). Pour les praticiens du bien-être (sophrologues, kinésiologues, naturopathes, hypnothérapeutes, réflexologues…), SensFlow ouvre l'accès à Reserve with Google grâce à sa collaboration avec Google. L'activation se fait en quelques minutes, c'est gratuit, et le bouton apparaît sous ~24 h. Contrairement à un annuaire, vous restez propriétaire de vos clients et de vos avis Google : SensFlow renforce votre présence Google au lieu de la remplacer.
Vos futurs clients vous trouvent sur Google. Donnez-leur un bouton pour réserver.
Chaque jour, des personnes tapent « sophrologue Lyon », « kinésiologue Bordeaux », « naturopathe près de moi » sur Google. Sans bouton « Réserver », elles ferment l'onglet et appellent quelqu'un d'autre.
Qu'est-ce que le bouton « Réserver » sur Google ?
Le bouton « Réserver » de Google (Reserve with Google) permet à vos futurs clients de prendre rendez-vous directement depuis Google Search ou Google Maps, sans quitter Google. Lorsqu'un internaute consulte votre fiche Google Business, un bouton bien visible apparaît et redirige en un clic vers votre page de réservation.
Concrètement, Google a ouvert son écosystème à des plateformes partenaires de réservation (comme SensFlow pour les praticiens du bien-être). Quand vous activez l'intégration, vos disponibilités sont transmises à Google et le bouton « Réserver » s'affiche automatiquement sur votre fiche.
Pourquoi c'est un levier puissant pour les praticiens
Le bouton « Réserver » sur Google supprime toutes les frictions entre la recherche et la prise de rendez-vous. Avant, l'internaute devait cliquer sur votre fiche, trouver votre site, chercher la page de réservation, puis remplir un formulaire. Aujourd'hui : un clic depuis Google, et c'est réservé.
76%
des recherches locales aboutissent à une action dans les 24h
1 clic
entre Google et votre page de réservation
0 €
de frais — c'est entièrement gratuit
Visibilité locale renforcée
Google met en avant les fiches avec action « Réserver » dans les résultats locaux. Votre cabinet apparaît plus souvent et plus haut.
Zéro friction pour le client
Pas de site à chercher, pas de numéro à composer. Un clic depuis Google, et le client choisit son créneau.
Optimisé pour le mobile
80% des recherches locales se font sur mobile. Le bouton « Réserver » est conçu pour cette audience pressée.
Gratuit et sans engagement
Reserve with Google ne coûte rien. Vous n'avez besoin que d'un compte SensFlow actif et d'une fiche Google vérifiée.
Les pré-requis pour afficher le bouton
Pour que le bouton « Réserver » apparaisse sur votre fiche Google, vous devez remplir 4 conditions simples. La bonne nouvelle : si vous utilisez déjà SensFlow, vous avez probablement déjà tout ce qu'il faut.
- Une fiche Google Business active et vérifiée. Si ce n'est pas encore le cas, créez-la sur business.google.com — c'est gratuit et indispensable pour exister localement.
- Un compte SensFlow avec page de réservation activée. Votre page publique (du type sensflow.app/votre-nom) doit être en ligne pour que Google puisse y rediriger les clients.
- L'adresse complète de votre cabinet renseignée dans SensFlow. Google a besoin de cette adresse pour faire correspondre votre fiche à votre page de réservation.
- Au moins un type de consultation configuré et vos disponibilités à jour. Sans créneaux disponibles, Google n'a rien à proposer à l'internaute.
Comment activer le bouton avec SensFlow (3 étapes)
L'activation prend moins d'une minute si vous avez déjà un compte SensFlow. Voici le pas-à-pas complet.
Connectez-vous à votre tableau de bord SensFlow
Si vous n'avez pas encore de compte, créez votre compte SensFlow gratuitement. Vous bénéficiez d'un essai gratuit sans carte bancaire.
Vérifiez les pré-requis
Assurez-vous que votre adresse cabinet est renseignée, qu'au moins un type de consultation est configuré, et que vos disponibilités sont à jour. Tout se fait depuis Paramètres › Page de réservation.
Activez l'option « Bouton Réserver sur Google »
Rendez-vous dans Paramètres › Page de réservation et activez le toggle « Bouton Réserver sur Google ». SensFlow se charge du reste : transmission de vos créneaux à Google, gestion des réservations entrantes, synchronisation automatique.
Sans SensFlow (ou autre plateforme), est-ce possible ?
Non. Reserve with Google n'est pas accessible aux praticiens en direct depuis Google Business. Google n'a ouvert cette fonctionnalité qu'aux plateformes partenaires intégrées qui peuvent transmettre les disponibilités en temps réel et gérer la prise de rendez-vous.
Pour les professions médicales, Doctolib remplit ce rôle — mais Doctolib est réservé aux médecins, kinésithérapeutes, sages-femmes, etc. Pour les praticiens du bien-être (sophrologues, kinésiologues, naturopathes, hypnothérapeutes, réflexologues...), SensFlow est la solution qui ouvre l'accès à Reserve with Google.
En pratique, si vous n'utilisez aucune plateforme intégrée, votre fiche Google affichera uniquement votre numéro de téléphone et votre adresse — pas de bouton « Réserver ». Vous perdez les clients qui veulent prendre rendez-vous immédiatement sans appeler.
SensFlow n'est pas un annuaire : vous gardez vos avis Google
C'est une différence essentielle avec les annuaires et marketplaces de prise de rendez-vous : avec SensFlow, vous restez propriétaire de vos clients et de vos avis. Les annuaires placent leur propre marque entre vous et vos clients — et conservent souvent les avis sur leur plateforme. Si vous partez, vous perdez cette visibilité.
SensFlow fonctionne à l'inverse : il travaille dans votre propre univers Google. Les avis que vos clients laissent sont de vrais avis Google, déposés sur votre fiche Google Business, qui vous appartiennent et qui renforcent votre référencement local. SensFlow vous aide à les collecter et à les afficher sur votre page de réservation, mais ne les capte jamais à son profit.
En résumé : SensFlow renforce votre présence Google (fiche Google Business, avis Google authentiques, bouton « Réserver ») au lieu de la remplacer par une plateforme tierce dont vous dépendez. Pour aller plus loin, découvrez comment obtenir plus d'avis Google.
Prêt à apparaître sur Google avec un bouton Réserver ?
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